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    《家具使用說明》國家強制性標準






        
    我國首部《家具使用說明》國家強制性標準于2004年2月19日正式頒布實施,今后,消費者在選購家具時,可以明確了解家具產品中甲醛、苯等有毒成分的含量。
        《使用說明》中明確規定,要對家具所用材料、涂料實際含有的有毒物質或放射性等控制指標給予說明,這意味著今后家具經銷商在出售產品時必須標明甲醛等有害物質的確切含量,而且必須通過包裝、標牌、標簽、說明書等形式向消費者告知。如不標明甲醛含量 
    ,或明示的甲醛含量不真實,將受到嚴厲處罰。
       這一標準主要是針對目前家具產品中有害物質的殘留量和排放問題十分突出,而現行的家具標準中還沒有限量規定和技術要求而制定的。有關部門統計表明,目前,由于室內空氣中甲醛、苯、氨氣等有害物質的嚴重超標造成的家具污染已經成為室內環境污染的主要污染源之一。主要是一些家具廠家使用的不合格人造板材膠粘劑中含有的大量游離甲醛以及沙發、床墊等軟性家具等使用的油漆和黏合劑造成的苯污染。

     

    家具
        
        
        前言
        1 范圍 
        2 規范性引用文件 
        3 基本要求 
        4 使用說明提供的位置、方式和形式
        5 編制要求 
        5.1 文字 
        5.2 表述 
        5.3 圖、表、符號、術語 
        5.4 目次 
        5.5 印制 
        5.6 文本 
        5.7 安全警告 
        5.8 內容編排 
        6 使用說明編寫質量的評價
        附錄A (規范性附錄)使用說明的主要內容
        
        
        
        
        
        
        
         前 言
        
        GB5296《消費品使用說明》分如下幾部分: 
        GB5296.1—1997 消費品使用說明 總則
        GB5296.2—1999 消費品使用說明 家用和類似用途電器的使用說明
        GB5296.3—1995 消費品使用說明 化妝品通用標簽
        GB5296.4—1998 消費品使用說明 紡織品和服裝使用說明
        GB5296.5—1996 消費品使用說明 玩具使用說明
        GB5296.6—×××× 消費品使用說明 第6部分:家具
        本部分為GB5296的第6部分,本部分是根據GB5296.1—1997消費品使用說明 總則 的要求和我國家具行業的實際需要制定的。
        本部分的3.7、4、5.2、5.3.1、5.3.2、5.3.4、5.4、5.6、5.8、6和A.11、A.12為推薦性的,其余章條為強制性的。
        本部分的附錄A是規范性附錄。
        本部分由中國標準研究中心提出、歸口。
        本部分起草單位:中國標準研究中心、全國家具標準化中心、中國消費者協會、美克國際家具有限公司。
        本部分主要起草人:丁東江、王征、余爭榮、劉曜國、左佩蘭、丁世和、任靜、魏綿、吳杰
        
        
        
         
        消費品使用說明 第6部分:家具 
        
        1 范圍
        GB5296的本部分規定了編制家具使用說明的基本要求、方法和應包括的內容。
        本部分適用于編制各類家具使用說明。
        
        2 規范性引用文件
        
        下列文件中的條款通過GB5296的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本部分,然而,鼓勵根據本部分達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本部分。
        GB5296.1-1997 消費品使用說明 總則
        
        3 基本要求
        
        3.1 出售的家具必須具備使用說明(標簽、標牌、使用說明書等)。
        3.2 家具名稱必須反映家具真實屬性,并符合相應國家標準或行業標準規定。對國家標準和行業標準未規定名稱的家具,應使用家具行業的常用名稱。
        3.3 使用說明必須明確說明家具用途和適用的環境條件,并根據家具的特點和需要給出結構、所用材料、性能、型式、規格和正確運輸、安裝、使用、保養的方法、要求及所需示圖。詳細內容見附錄A。
        3.4 出售的家具必須符合國家有關安全、健康、環保方面的法律、法規和標準的規定。使用說明必須對國家有關要求和指標給予說明,并對家具所用材料、涂料實際含有的有毒物質或放射性等控制指標給予說明。
        3.5 家具所用材料、涂料含有毒物質或放射性在國家有關規定允許范圍內,但使用不當仍會對消費者產生不利影響的,使用說明必須寫明使用注意事項、防護措施等內容。
        3.6 當家具結構、型式、材料等改變時,使用說明的有關內容必須按規定程序,及時作相應修改。生產廠必須向用戶提供和家具對應的使用說明。
        3.7 使用說明書可按具體家具編制,也可按家具品種分類編制。按品種分類編制時,其參數或內容要求不同的部分應能明顯識別。
        3.8 隨家具提供給消費者的說明書必須標明所購家具的具體型號和生產日期。
        3.9 家具使用說明書必須標明出版日期。
        3.10家具使用說明與生產者、銷售者送發、播發的同種家具的資料,例如宣傳資料、廣告等的內容必須一致。
        3.11 需要時,必須在使用說明書封面顯著位置注明:“安裝、使用家具前,請閱讀使用說明書”。
        
        4 使用說明提供的位置、方式和形式
        
         根據運輸和使用的需要,使用說明應采取下列一種或多種方式提供:
        ——印制在包裝上;
        ——以標牌的形式安制在家具上
        ——以說明書或標簽的形式隨同家具提供。
        
        5 編制要求
        
        5.1 文字
        5.1.1 供給國內用戶的家具必須提供中文使用說明。同時具有中文和外文說明的使用說明,中文標題要醒目、突出,中文說明必須置于外文前。
        5.1.2 出口家具必須提供銷售地區官方語言文字編寫的使用說明。當需要提供一種以上語種的使用說明時,各語種之間必須能明顯區分。
        5.1.3 中文使用說明必須采用國務院正式公布、實施的簡化漢字。銷往國外或香港、澳門、臺灣地區家具的使用說明,如顧客要求可使用繁體字。
        5.1.4 當使用說明書翻譯成其它語種時,譯文要準確,必須由有權威的語言專家和技術專家完成翻譯的全過程,包括審核。
        
        5.2 表述
        5.2.1 使用說明內容的表述應采取有利于消費者正確、迅速理解的方法、步驟,使消費者能快速掌握。例如:組裝家具的使用說明必須保證消費者用最短的時間就能讀懂,學會組裝。
        5.2.2 對于復雜的操作程序,使用說明書應采用圖示、圖表和操作程序圖進行說明,以幫助用戶順利掌握。
        5.2.3 使用說明應考慮消費者使用中會遇到的問題。如家具在不同時間(季節)、不同地點、不同環境條件下遇到的問題,并提供預防和解決的辦法。
        5.2.4 內容較多或復雜的說明,應使用簡明的標題和注,幫助消費者從目次或有關條文或標準中快速找到所需內容。
        5.2.5 語句表述應只包含一個要求,或最多包含幾個緊密相關的要求。為清楚起見
        ──使用動詞主動態,不用被動態;
        ──要求應果斷有力,而不軟弱;
        ──使用行為動詞,不用抽象名詞;
        ──表述應直接了當,而不曲折委婉。
        示例如表1:
        
        
         表1
        語句表述 正 確 錯 誤
        使用主動態 擰緊螺母 使螺母被擰緊
        果斷有力 不許碰撞表面 表面不應被碰撞
        使用行為動詞 避免污染 污染的避免
        直接了當 將家具擺平 不允許使用者將家具在地上擺放不平
        
        5.3 圖、表、符號、術語
        5.3.1 使用說明書中的圖、表應和正文印在一起,圖、表應按順序標出序號。
        5.3.2 引用前文中圖、表時,應標出圖號、表號,并注明其第一次出現時所在頁碼。
        5.3.3 使用說明書中的符號、代號、術語、計量單位必須符合最新發布的國家法令、法規和有關標準的規定,并保持前后一致。需要解釋的術語須給出定義。
        5.3.4 圖示、符號、縮略語在使用說明書中第一次出現時應有注釋。
        5.4 目次
         當使用說明書超過一頁時,每頁都應有頁碼,使用說明書章條較多時,應編寫目次。
        5.5 印刷
        5.5.1 使用說明書的印制材料須結實耐用,能保證使用說明書在家具壽命期內的可用性。
        5.5.2 批量生產的定型家具其使用說明書應采用正規印制。
        5.5.3 使用說明書的文字、符號、圖、表、照片等必須清晰、整齊。雙面印制者,不得因透背等原因而影響閱讀。
        5.6 文本
        5.6.1 使用說明書的開本幅面,可采用64開、32開、16開,必要時可采用其它幅面尺寸。
        5.6.2 圖、表等允許橫向加長,確屬必要時也可縱向加長。數量多的大幅面的圖、表可以分裝。
        5.6.3 使用說明書根據內容多少可為單頁、折頁和多頁。多頁應裝訂成冊。
        5.7 安全警告
         使用說明必須對涉及安全方面的內容給出安全警告。有關要求按GB5296.1—1997第9.1、9.2、9.3規定執行。
        5.8 內容編排
        使用說明內容編排,應根據具體家具的特點和使用要求對附錄A加以選擇增減并合理排序。
        
        6 使用說明書編寫質量的評價
        
        按照GB5296.1—1997附錄A的相關內容及表 A2 的要求執行,。 
        
        附錄A
        (規范性附錄)
        使用說明的主要內容
        
        A.1 概述
        a) 家具名稱;
        b) 主要用途及適用范圍(必要時包括不適用范圍);
        c) 品種、規格;
        d) 型號及其組成含義;
        e) 使用環境條件;
        f) 對環境的影響;
        g) 安全;
        h)執行的標準編號;
        i)生產日期。
        
        A.2 結構特征與使用原理
        a) 總體結構及其使用原理、特性;
        b) 主要部件或功能單元的結構、作用及其使用原理;
        c) 各單元結構之間的聯系、系統工作原理;
        d) 輔助裝置的功能結構及其工作原理、工作特性。
        
        A.3 技術特性
        a) 主要性能;
        b) 主要參數。
        
        A.4 尺寸
        a) 外形尺寸;
        b) 安裝尺寸。
        
        A.5 材料
        a) 主要原輔材料(如基本材料、表面裝飾材料、裝填料等)的名稱、特性、等級、產地、使用位置等;
        b) 涂料及粘合劑名稱及有關情況;
        c)有害物質的控制指標。
        
        A.6 安裝、調整
        a) 安裝條件及安裝的技術要求;
        b) 安裝程序、方法及注意事項;
        c) 調整程序、方法及注意事項;
        d) 安裝、調整后的驗收試驗項目、方法和判據。
        
        A.7 使用
        a) 使用方法;
        b) 注意事項及容易出現的錯誤使用和防范措施。
        
        A.8 故障分析與排除
         a) 故障現象;
        b) 原因分析;
        c)排除方法。
        
        推薦采用下列表格形式
        故障現象 原因分析 排除方法 備注
         
        
        A.9 保養
        a) 日常保養方法;
        c) 定期保養方法;
        d) 長期不用時的保養方法。
        
        
        A.10 搬運、貯存
         a)搬動、運輸注意事項;
         b)貯存條件及注意事項。
        
        A.11 開箱及檢查
        a) 開箱注意事項;
        b) 檢查內容。
        
        A.12 圖、表、照片
        a) 外形(外觀)圖、安裝圖、布置圖;
        b) 結構圖;
        c) 原理圖、電路圖、示意圖;
        d) 各種附表:附件明細表、專用工具明細表;
        e) 照片。
        
        A.13 其它
        a) 質量級別
        b) 生產廠保證、售后服務事項;
        c)需要向用戶說明的其它事項。
        
        A.14 生產者名稱、通信信息 
        a) 企業名稱、生產者名稱、進口代理商、經銷商名稱;
        b) 地址、郵政編碼、電話、電子信箱等。

       

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